Regulamin i polityka prywatności

Regulamin sklepu internetowego filasklep.pl

1. Sklep internetowy, dostępny pod adresem filasklep.pl (zwany dalej: "Sklep"), umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.

2. Sklep jest prowadzony przez firmę:

FR AUDIO Filip Misztal
ul. 1 Maja 13, lok. 711
10-117 Olsztyn

sklep@filasklep.pl
tel: 505 872 633

NIP: 6572844423
REGON: 260746637

3. Podany powyżej adres firmy jest zarazem adresem do korespondencji.

4. Dokonanie zakupu w Sklepie oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

5. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).

6. Sklep internetowy w przypadku braku towaru ma prawo anulować zamówienie i powiadomić o tym klienta w przeciągu 3 dni od daty złożenia zamówienia.

7. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk "Zamówienie".

8. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie można potwierdzić złożenie zamówienia.

9. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe (nieistniejący e-mail, lub brak telefonu) mogą nie zostać zrealizowane.

10. Firma FR AUDIO Filip Misztal zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.

11. Firma FR AUDIO Filip Misztal na zakupione produkty wystawia paragony lub faktury VAT.

12. Istnieje możliwość odbioru osobistego pod adresem działalności Sklepu.

13. Płatności:

- płatność gotówką przy odbiorze przesyłki
- płatność gotówką przy odbiorze osobistym
- szybkie płatności online, Alior Raty - za pośrednictwem tpay.com (dawne transferuj.pl)
- przelew bankowy, dane do wpłaty:

10 2490 0005 0000 4500 7711 3452
FR AUDIO Filip Misztal
ul. 1 Maja 13, lok. 711
10-117 Olsztyn

14. Zwroty

Klient będący konsumentem ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni, na zasadach opisanych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Koszt przesyłki oraz ryzyko uszkodzenia/zaginięcia w transporcie ponosi klient. Przesyłki pobraniowe nie są przyjmowane.
Zwrotów należy dokonywać na adres firmy podany w punkcie pierwszym niniejszego regulaminu bądź, po wcześniejszym uzgodnieniu, do Paczkomatu InPost OLS16A.

15. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mieć będą odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta i inne przepisy powszechnie obowiązującego prawa.

 

Polityka Prywatności

Zgodnie z wymogami tzw. RODO, informujemy:
1. Administratorem Twoich danych osobowych (zwanym dalej: „administrator) jest firma: FR AUDIO Filip Misztal, 1 Maja 13, lok. 711, 10-117 Olsztyn (zwana dalej: „filasklep.pl”).

2. W sprawie swoich danych osobowych możesz skontaktować się z administratorem:
a. drogą e-mail, pod adresem: dane-osobowe@filasklep.pl
b. drogą listowną, pod adresem podanym w pkt. 1 Polityki Prywatności

3. Jakie dane zbieramy i przetwarzamy?
a. nazwisko i imię, adres dostawy, adres do faktury (jeśli inny niż adres dostawy), adres e-mail, numer telefonu, numer NIP (opcjonalnie) - celem:
* realizacji zamówień - wysyłki towaru, rozliczeń, komunikacji drogą telefoniczną lub e-mail w zakresie ściśle związanym z realizacją zamówienia. Podstawą przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b);
* obsługi roszczeń, w szczególności reklamacji. Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes filasklep.pl (art. 6 ust. 1 lit. f) - zabezpieczenie informacji o współpracy;
* wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na filasklep.pl (art. 6 ust. 1 lit. c) - obowiązki księgowo-podatkowe
b. o ile wyraziłeś odpowiednią zgodę, Twój adres e-mail może być wykorzystywany w celu wysyłaniu do Ciebie newslettera. Podstawa przetwarzania: wyrażona zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a). Zgodę tę możesz wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
c. adres IP. Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes filasklep.pl (art. 6 ust. 1 lit. f) - analiza statystyczna ruchu, zapobieganie nadużyciom.

4. Podanie danych teleadresowych jest dobrowolne, ale konieczne do dokonania zakupu w sklepie internetowym.

5. Dane osobowe przechowywane będą do momentu usunięcia przez Ciebie konta (o ile je utworzyłeś), nie krócej jednak niż do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń oraz do ustania obowiązków księgowych i podatkowych filasklep.pl.

6. Twoje dane udostępniane będą w niezbędnym zakresie:
a. firmom kurierskim i pośrednikom usług kurierskich, w zależności od wybranej formy dostawy, w zakresie niezbędnym do dokonania dostawy zamówienia;
b. firmie hostingowej hostującej sklep internetowy;
c. pośrednikom płatności, w zależności od wybranej formy płatności.

7. W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, masz prawo do żądania od administratora dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, masz również prawo wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, a także prawo do ich przeniesienia.

8. Masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Na podstawie podanych danych, NIE będzie odbywało się zautomatyzowane podejmowanie decyzji (profilowanie).

 

Cookies

Pliki cookies to małe pliki tekstowe wysyłane przez sklep internetowy i przechowywane na Państwa komputerze zawierające pewne informacje związane z korzystaniem przez Państwa ze strony internetowej sklepu. Pliki cookies wykorzystywane są przez stronę sklepu w celu zapewnienia możliwości udostępnienia Państwu interesujących informacji oraz podczas procesu zakupowego, np. w celu zapamiętywania dokonanych przez Państwa zakupów.

Pliki cookies wykorzystywane przez sklep internetowy mogą mieć charakter tymczasowy lub trwały. Tymczasowe pliki cookies są usuwane z chwilą zamknięcia przeglądarki, natomiast stałe pliki cookies są przechowywane także po zakończeniu sesji i służą do przechowywania informacji takich jak Państwa hasło czy login (opcjonalnie), co przyspiesza i ułatwia korzystanie ze sklepu internetowego. W każdym wypadku mogą Państwo zablokować instalowanie plików cookies lub usunąć stałe pliki cookies, wykorzystując stosowne opcje Państwa przeglądarki internetowej. W razie problemów doradzamy skorzystać z pliku pomocy przeglądarki lub skontaktować się z producentem przeglądarki, z której Państwo korzystacie.